Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij BestDealShop streven wij ernaar om uw bestelling zo snel en veilig mogelijk te bezorgen.


Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt nadat de betaling is ontvangen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging per e-mail met een track & trace code.


Verzendpartner

Wij verzenden onze pakketten via PostNL, een betrouwbare en erkende bezorgdienst in Nederland en Europa.

 

Levertijd

De geschatte levertijden zijn als volgt:

  • Nederland: 1–2 werkdagen

  • België: 2–3 werkdagen

  • Andere EU-landen: 3–5 werkdagen

 

Let op: levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door drukte bij de vervoerder of onvoorziene omstandigheden.


Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en weergegeven voordat de betaling wordt voltooid.


In sommige gevallen bieden wij gratis verzending aan bij bestellingen boven een bepaald bestelbedrag. Indien van toepassing wordt dit duidelijk vermeld op onze website.


Track & Trace

Alle bestellingen worden verzonden met een Track & Trace-code. Hiermee kunt u uw pakket eenvoudig volgen via de website van PostNL.


Niet-thuis levering

Indien u niet thuis bent tijdens de bezorging, kan PostNL het pakket bij buren afleveren of bij een PostNL afhaalpunt in de buurt. U ontvangt hierover een melding van PostNL.

 

Vertraagde levering

Hoewel wij ons best doen om de geschatte levertijden te halen, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen veroorzaakt door PostNL of andere externe factoren.

 

Beschadigde of ontbrekende pakketten

Heeft u uw bestelling beschadigd ontvangen of ontbreekt er een artikel? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice zodat wij het probleem kunnen oplossen.

 

Contact

Voor vragen over verzending kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de contactpagina op onze website.